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Cette question a été résolue

J'ai annulé un billet pour un trajet du 17/11, jusqu'à maintenant vous n'avez pas me remboursé l'argent. Comment faire ?

Comment je fais pour vous demander de rembourser l'argent ?

Boya Kang
Boya Kang
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Boya,

Je vous invite à effectuer votre demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://www.com/fr:services/service-client/Contactez-nous, ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

Cordialement.

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