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Question en attente de réponse

Perturbation train Bruxelles-Lyon le 15 Décembre 2014 cause Gréve Nationale

Bonjour, suite à une grève nationale en Belgique, le Lundi 15 Décembre, j'aurai aimé savoir si les trains faisant Bruxelles-Lyon circulent à cette date.
Si cela n'est pas le cas, quels sont les alternatives possibles pour les personnes ayant pris un billet de train au départ de Bruxelles à cette date (a-t-on la possibilité de prendre la train la veille (le 14 Décembre), mais avec un billet de train valable pour le 15)?
Merci par avance pour vos réponses.
Bonne journée

alice jacqueline alvarenga
alice jacqueline alvarenga

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice Jacqueline,

En raison d'une grève en Belgique, il n'y a pas de train direct entre Bruxelles et Lyon, le 15 décembre.
Tout billet du 14/12 à 20 heures au 15/12 à 20 heures est utilisable dans un autre train sur la même relation, sans surcoût et sans garantie de place assise, la veille, le jour même ou le lendemain du mouvement social.
Les billets non échangeables peuvent être utilisés dans les même conditions.
Le compostage reste obligatoire pour les billets classiques.
Si vous préférez annuler votre voyage, le remboursement sans frais est également possible.
Cordialement.

alice jacqueline alvarenga
alice jacqueline alvarenga

Bonjour Thomas,

Merci pour cette réponse. Je sais maintenant quelles sont mes possibilités.

bonne journée

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