Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Pourquoi ne pas interdire l'usage du tél. portable qui gênent les autres voyageurs ?

Les conversations tél. sont source de gêne et d'agressivité entre voyageurs. Pourquoi la SNCF n'est-elle pas plus claire dans ses annonces à ce sujet au moment du départ des trains. Et pourquoi les contrôleurs ne rappellent-ils pas les voyageurs à l'ordre lorsque ces derniers téléphonent de la voiture ?

Martine Pasquier
Martine Pasquier

Réponses

Bonjour,

La réglementation des chemins de fer est de la compétence du législateur. Pour l'instant, la SNCF applique la réglementation en vigueur en demandant aux voyageurs de téléphoner sur les plateformes.

Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page