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hospitalisée 15 jours après avoir pris fréquence est il possible d'obtenir un remboursement ou un report?

ma femme a été hospitalisée 15 jours après avoir pris une carte fréquence et ce pour une durée indéterminée. est il possible d'obtenir un remboursement ou un report?

philippe linon
philippe linon

Bonjour Philippe,

L'hospitalisation constitue un cas de force majeure. Je vous invite à remplir en gare ou au guichet SNCF un formulaire "demande de remboursement 6671" et de l'adresser avec un justificatif médical au Service Relation Clients d'Arras.

Cordialement,

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