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Cette question a été résolue

réservation non possible en e billet avec carte enfant + le 19 décembre date de ses 12 ans ?

Ma fille a 12 ans le 19 décembre 2014 sa carte enfant + est valable jusqu'au 26/06/2015.
En date du 19/12/14 je souhaite faire une réservation en e billet mais la date de naissance pose problème la réservation n'est pas possible.

agnes laroche
agnes laroche

Bonjour Agnès,
Votre fille, qui possède une carte Enfant+, peut bénéficier du tarif enfant jusqu' à expiration de la carte .
Vous pouvez obtenir ce tarif et opter pour le E-billet en gares, boutiques SNCF, agences de voyages agrées SNCF ou en appelant le 3635 ( 0.34 cts TTC/ min).
Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Puisqu'elle aura 12 ans le jours du voyage, il faut mettre adulte pour elle et non enfant.
Cordialement

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