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Cette question a été résolue

carte sénior inutilisable

Achat de 2 cartes sénior le 27/11..
Impossibilité de les utiliser pour le retour Genève -Avignon du 14/12 ainsi que pour le trajet A-R Avignon -Genève prévu du 23 au 26 /12 et pour un A-R Avignon-Paris prévu fin décembre;
Pourquoi?

hervé olivé
hervé olivé
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hervé,

Pour ce qui concerne la relation Avignon-Genève,
-si c'est un train direct il s'agit de la gamme Lyria qui propose un tarif senior à partir de 60 ans, sans posséder une carte senior. Ce tarif est soumis à un contingentement et nécessite une anticipation de réservation.
-si c'est un train avec changement à Lyon, la carte senior est applicable.
Pour ce qui concerne la relation Avignon-Paris, Philippe a raison, la carte senior est bien prise en compte sur cette relation et vous assure au minimum 25% de réduction sur la 2nde classe, et 40% sur la 1ère classe.

Cordialement

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