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Cette question a été résolue

carte sénior inutilisable

Achat de 2 cartes sénior le 27/11..
Impossibilité de les utiliser pour le retour Genève -Avignon du 14/12 ainsi que pour le trajet A-R Avignon -Genève prévu du 23 au 26 /12 et pour un A-R Avignon-Paris prévu fin décembre;
Pourquoi?

hervé olivé
hervé olivé
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hervé,

Pour ce qui concerne la relation Avignon-Genève,
-si c'est un train direct il s'agit de la gamme Lyria qui propose un tarif senior à partir de 60 ans, sans posséder une carte senior. Ce tarif est soumis à un contingentement et nécessite une anticipation de réservation.
-si c'est un train avec changement à Lyon, la carte senior est applicable.
Pour ce qui concerne la relation Avignon-Paris, Philippe a raison, la carte senior est bien prise en compte sur cette relation et vous assure au minimum 25% de réduction sur la 2nde classe, et 40% sur la 1ère classe.

Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Les cartes Senior ne sont pas acceptées sur les trains Lyria. Par contre, elles sont bien acceptées sur les TGV SNCF, donc sur Avignon-Paris.
Cordialement

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