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je fais toujours le même voyage avec des e-billets , et aujourd'hui je n'arrive pas à réserver un e billet.. pourquoi ?

Cela fais plusieurs fois que je fais ce trajet en utilisant des e-billets, et aujourd'hui il ne m'es même pas proposé.... Pourquoi ? Je ne veux pas de vos bouts de papiers pour faire un trajet si court.... Que de gaspillage inutile..

Fabian Cuisset
Fabian Cuisset
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Fabian,

Après vérification, le billet aller Toulon-Monaco est bien éligible au E-billet car il y a un Ter en correspondance avec un TGV.

Cependant, le retour Monaco-Toulon comportant un Ter en correspondance avec un autre Ter, il ne peut être éligible au E-billet. Il faudra dans ce cas-ci prendre un billet physique à composter.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Fabian,

Afin de mieux vous renseigner, pouvez-vous m'indiquer quel est votre trajet, ainsi que la date et l'heure de celui-ci.

Cordialement,

Fabian Cuisset
Fabian Cuisset

Il s'agit d'un trajet aller retour ce jour même entre Toulon et Monaco avec le départ a 11h43 et le retour à 16h15.
Merci

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