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Charger abonnement illico ?

j'ai acheté l'abonnement illico en aout 2014 pour l'internat de mon fils bourgoin - grenoble et quand j'ai voulu recharger la carte oura pour le transport il n'y avait rien. j'ai du payer pleins tarifs alors que j'ai acheté l'abonnement. Que dois-je faire ?

Anne Leszczynski
Anne Leszczynski

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