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Pourquoi un agent SNCF en gare de Douai m'a parlé de cet abonnement quand je me suis renseigné ?

Cet agent SNCF m'a parlé de l'abonnement "Fréquence" et m'a dit que je pouvais regarder également pour l'abonnement "Optiforfait" ; hors ce dernier n'existe pas sur cette liaison (Douai-Paris) et le Centre Régionale TER NPC m'a orienté sur le 36.35 auprès duquel je n'ai pas pu avoir d'informations. Donc, comment font les voyageurs qui prennent les trains tous les jours pour aller travailler sur Paris ?

Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe

Bonjour,
Comme vous le précise Mathieu, si vous effectuez le trajet quotidiennement entre Douai et Paris, vous pouvez opter pour l'abonnement forfait ou l'abonnement "mon forfait annuel". L'abonnement Forfait est au prix de 575€ mensuel auquel vous devez ajouter 1,5€ de réservation à chaque voyage. Vous avez également la possibilité de choisir des coupons hebdomadaires au prix de 184,10€ auquel vous devez toujours ajouter vos réservations à 1,5€.
Vous pouvez opter pour Mon forfait annuel au prix de 506€ par mois (les réservations sont incluses dans le prix de l'abonnement) prélevé sur 12 mois.
Pour effectuer un devis et commander votre abonnement : http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonneme...
Cordialement,
Claire

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Autres réponses

Bonjour,

Pour un trajet quotidien entre Douai et Paris, la plupart prennent soit l'abonnement forfait, soit l'abonnement "mon forfait annuel".

S'il est compréhensible que le service clients TER n'ait pas l'information à ce sujet, le fait que le service clients SNCF ne l'ait pas non plus l'est beaucoup moins.

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