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mes 2 trajets dans 1 même journée ont eu 56 et 70 mn soit + 2h de retard : versement des 2 compens. en euros?

Les 2 trajets du voyage que j'ai fait le 21/11 ont eu chacun - 56 mn et 1h10 soit + 2h. Comme ces retards sont arrivés dans la même journée (!) je souhaite recevoir les 2 compensations en euros?

Anonyme
Anonyme

Bonjour,

S'il s'agit bien d'un trajet en TGV ou Intercités, et que le retard est imputable à la SNCF :

  • Pour le premier, le retard étant inférieur à 1h, le versement se fera nécessairement en bons voyages
  • Pour le second, le retard étant supérieur à 1h, le versement pourra se faire en euros

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vérifiez au préalable sur http://www.infolignes.com si chacun des retards est imputable à la SNCF. La compensation en euros n'est possible que pour un retard supérieur à 1h , chaque voyage étant pris isolément.
Cordialement.

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