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Prélèvement anormal sur mon compte en banque

Bonjour,

Hier j'ai eu un prélèvement de 19, 60 euros sur mon compte en banque alors que cela fait plus de trois semaines que je n'ai pas pris le train.

Voici l'intitulé du prélèvement : Cb Sncf Fact 070914

Merci d'avance pour votre réponse.

Julie Touitou
Julie Touitou
michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez en priorité votre banque qui doit vous rembourser les débits non autorisés.

En revanche, l'opération semble datée du 7 septembre 2014, ce qui est au delà de trois semaines.

Cordialement

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