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Siège inclinable remplacé par place assise?

Je viens de recevoir un e-mail m'indiquant que pour des raisons techniques le siège inclinable réservé dans un Intercité de nuit sera remplacé par une place assise, pour un trajet de 6h24.
Que prévoit la garantie voyage dans ce cadre?
Puis-je demander une couchette ou une compensation?

Sylvain Briole
Sylvain Briole

Bonjour,
Il faudra voir avec le chef de bord. Si aucune solution n'est possible, demandez lui d'annoter votre billet pour vous permettre une démarche ultérieure auprès du service clientèle.
Cordialement.

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