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Cette question a été résolue

remboursement billet acheté en agence

J'ai acheté un billet aller-retour en agence sncf puis modifie le retour le soir même sur internet. J'ai bien été débitée de 35€ pour mon nouveau billet mais je n ai pas reçu le remboursement de mon retour initial

Sylvie ESTABLET
Sylvie ESTABLET
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter l'agence de voyages dont le site internet a été utilisé pour réaliser l'échange (s'il s'agit de "Voyages SNCF" : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous)

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Le remboursement demande quelques jours.
Cordialement.

Sylvie ESTABLET
Sylvie ESTABLET

Merci Mathieu et Michael , je vais attendre quelques jours

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