Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

ma carte de fidélité n'est pas activée

je viens d'acheter mes billets et ma carte de fidélité ne fonctionne pas

Alain Mille
Alain Mille

Réponses

Bonjour,

Vous pouvez joindre le service :

  • Par téléphone au 0892 330 330
  • tous les jours de 8h à 20h
    (0,34€/min hors surcoût éventuel selon opérateur).

    • Par courrier :Relation Client Programme Voyageur
    • TSA 30444
      62973 ARRAS CEDEX 9

      Cordialement

Bonjour Alain,

Merci à Michael pour sa réponse,

Je vous ai indiqué lors de mon mail précédent que votre carte est invalidée et que vous recevrez une nouvelle carte avec un autre numéro, Ce numéro figure dans le message privé envoyé un peu plus tôt,

Bien à vous,

Alain Mille
Alain Mille

la nouvelle carte que je viens de recevoir ne fonctionne toujours pas.que faire?

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