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Cette question a été résolue

j ai perdu l adresse mail en lien avec ma carte voyageur

je n ai plus du tout de code ni même l adresse pour cette adresse mail ce qui fais que je ne reçois aucun mail de réduction en lien avec ma carte

audrey darquest
audrey darquest
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean pierre,

Je vous conseille de rappeler le service concerné (agence famille) afin d'avoir cette information.
En effet, ce forum répond aux questions des clients et en aucun cas à des questions internes SNCF.
Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour,

Si vous avez accès à votre compte personnel, vous pouvez

Sinon :

  • Par téléphone au
  • 0892 330 330
    tous les jours de 8h à 20h
    (0,34€/min hors surcoût éventuel selon opérateur).

    • Par courrier :
    • Relation Client Programme Voyageur
      TSA 30444
      62973 ARRAS CEDEX 9

      Cordialement

Jean Pierre MAURINES
Jean Pierre MAURINES

pouvez vous m donner le mail concernant les cartes de circulations pour l'agent Car mon mari retraiter SNCFn'a pas reçu le timbre pour coller sur sa carte il a téléphoner dans vos services On lui a demander d'envoyer la photocopie de sa carte par mail . il a oublier de demander le mail Merçi d'avance

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