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Erreur d'envoi de billets a personne x. si les billets renvoyés n'arrivent pas avant le départ que se passe t-il?

envoi par courrier de billets mais suite erreur sncf billets reçus avec d'autre par une autre personne. cette personne nous contacte pour nous renvoyer les billets par courrier mais si le courrier n'arrive pas avant le départ c'est a dire dans deux jours que se passe t-il?

audrey Mamessier
audrey Mamessier
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter l'agence de voyages via laquelle les billets ont été commandés, puisqu'elle est responsable de l'erreur de mise sous pli.

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