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Question en attente de réponse

Programme voyageur : carte non reconnue au moment de l'inscription

Bonsoir,
j'ai une carte grand voyageur. j'ai voulu transformer mes points en billets. Je me connecte sur le site programme-voyageur.sncf.com Ma carte n'est pas reconnue. Je m'inscris en pensant que cela vient de l'inscription....La carte n'est toujours pas reconnue.
Voici mon numéro de carte : 29090109*********
Merci de me dire d'ou vient le problème

Réponses

chris
chris

Dans ce cas le mieux est de se rapprocher d'un guichet voyageur en gare, ils pourront vérifier de suite.

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