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Cette question a été résolue

Comment faire pour offrir des billets de train à une personne qui habite loin en payant avec sa carte bancaire ?

Etant donné que je compte payer par carte bancaire, la personne ne pourra pas retirer les billets en borne puisqu'elle n'aura pas ma carte. N'y aurait-il pas un autre moyen que la voie postale pour lui faire retirer les billets ? Merci !

Nicolas Dutertre
Nicolas Dutertre
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nicolas,

Vous avez la possibilité de demander un envoi à domicile, le délai d'envoi requis est de 4 jours minimum. Vous pouvez également opter pour un E.billet si le parcours est éligible. Pour cela, il est nécessaire de communiquer nom, prénom, date de naissance et adresse mail du voyageur au moment de l'achat. Ensuite, il suffit d'imprimer le billet et de présenter conjointement la carte d'identité au contrôleur.

Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour,

Seule l'agence de voyages "Voyages SNCF" demande à ce que la carte ayant servi au paiement soit présentée pour retirer les billets.

Il suffit donc de réserver via une autre agence de voyages, comme Capitaine Train : seuls le nom et numéro de dossier seront nécessaires pour retirer le billet en borne. https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

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