Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

utilisation frauduleuse de ma carte bancaire pour l'achat de billet sncf ?

carte utilisée 4 fois pour payer des billets à Besançon ,Toulouse et Lille.Avez vous un moyen de savoir d'où ces billets ont été emis(agences,gares,internet)?

yves esser
yves esser

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Cette information ne peut être communiquée.

En cas d'utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement, il faut faire opposition auprès de la banque l'ayant émis : la banque devra procéder au remboursement intégral des sommes.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Yves,

Je vous envoie un message privé pour plus d'informations.
Sans retour de votre part dans les 15 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée.

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