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Cette question a été résolue

Je n'ai pas encore réglé mon billet et je ne peux plus utiliser mon code avantage. Il me dise qu'il a déjà été utilisé.

Je n'ai pas payé mon billet AR Paris. J'avais un code avantage, mais sans en avoir bénéficié je ne peux plus en bénéficier. Si on ne vas pas jusqu'au paiement immédiatement, on perd son avantage de 20 %

andré Decoster
andré Decoster

Bonjour André,
J'espère que vous avez pu avoir une réponse à temps.
Concernant votre programme de fidélité Grand Voyageur, vous pouvez vous connecter sur votre espace personnel sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com ou par téléphone au 0892 330 330 (0.34cts/min TTC).

Bonne journée

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Autres réponses

andré Decoster
andré Decoster

je réponds à Philippe Sterlingot pour lui dire que mon code avantage est valable jusqu'au 17 décembre, mais je n'ai pas pu encore l'utiliser

andré Decoster
andré Decoster

Ça veut dire quoi pose d option car je voudrais refaire mon Lille Paris pour le 5 novembre et je n y arrive pas ils me disent vous avez utilisé mon code avantage, ou retrouver les infos préalables ou il ne reste plus qu à payer. Le billet senior était à 28 euros et maintenant il passe à 36 euros. Merci

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