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Billet prem's et grève ?

J'ai un trajet prem's prévu le 4 novembre et il est annoncé une grève nationale.
Puis je utiliser ce billet dans un autre train qui roulera ce jour la ? ou le lendemain de la grève ?
Si non, quelles sont les conditions de remboursement ?

Raphael BARBIER
Raphael BARBIER

Bonjour Raphaël,

 

Rassurez vous. Comme le précise Mathieu, tout billet avec réservation est valable pendant la période de perturbation, dans tout autre train, sur la même relation, sans surcoût, mais sans garantie de place assise.

 

Cette disposition est applicable la veille, le jour-même et le lendemain du mouvement social. Cette disposition est valable jusqu'à la fin du mouvement social.

 

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Si une grève a bien lieu ce jour-là, les billets prem's seront normalement utilisables la veille, le jour même et le lendemain, pour un trajet identique, ou remboursable sans frais si le trajet n'est pas effectué.

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