Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

j'achète toujours par internet comment utiliser les bons (retards voyages internet) ? pas aller à la gare 20 km

ça n'a pas de sens d'obliger à aller en gare pour un bon de réduction (suite à retard sur trajet acheté sur internet en plus !). Est-ce une façon de ne pas avoir à payer ? ce n'est pas la 1ere fois que je renonce au remboursement !!

alain deccache
alain deccache
Mathieu
Mathieu

Nicolas, cf. mon message ci-dessus : les bons voyages peuvent parfaitement être utilisés par internet, chez les agences de voyages qui les acceptent, j'en profite d'ailleurs moi-même.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il suffit de les utiliser auprès d'une agence de voyages qui accepte les bons voyages SNCF, comme Capitaine Train : https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

http://aide.capitainetrain.com/article/78-utiliser-bon-vo...

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Alain,

Je vous confirme qu'un paiement par bons voyages SNCF est possible uniquement auprès d'un vendeur en gare ou boutique SNCF. Ceux-ci ne peuvent, à l'heure actuelle, être utilisés pour une réservation en ligne sur internet. Néanmoins, je vous informe que ceux-ci sont non nominatifs et ainsi peuvent être cédés ou revendus à une autre personne.

Bonne journée.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page