Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

la carte de fidelite de ma fille a ete volee peut ele en avoir une nouvelle et que doit on faire

la carte de fidélité de ma fille a été volée que doit on faire pour en récupérer une?

DOMINIQUE COCHETEUX
DOMINIQUE COCHETEUX

Réponses

Bonjour Dominique,

Concernant le remplacement de la carte de votre fille,je vous indique la démarche,
Sur la première page de son espace personnel, elle indiquera son numéro de carte fidélité puis elle cliquera sur le pavé "égarée",
Un formulaire s'affichera et lui permettra de faire une demande de nouvelle carte qu'elle recevra une vingtaine de jours après,

Bien à vous,

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