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achat de ticket mouv sur internet pour un train qui n'existe pas

Bonjour,
J'ai acheté un ticket mouv sur internet. Ce billet est valable pour une date bien précise. Or, ce jour la il n'existe aucun train "ticket mouv" qui effectue le trajet pour lequel j'ai payé.
Comptez vous améliorer votre site internet pour éviter que vos clients achètent un billet pour un train qui n'existe pas? J'ai payé ce billet 10euros et il est non remboursable. Je me suis fait avoir!

emilie le biller
emilie le biller

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