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réclamation pour saccage de valises ameées a domicile

j'ai fais une réclamation sur le site sncf bagages réclamation en fichier des photos des dommages lors du transport; la sncf a accusé reception du mail mais depuis malgré mes relances ne daigne pas me répondre pour le suivi et le dédommagement de mes deux valises éventrées merci

vicky d
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