Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à mon compte Voyageur, mot de passe non reconnu

Bonjour,

Malgré plusieurs réinitialisations de mon mot de passe, il m'est actuellement impossible d'accéder à mon Espace Fidélité Voyageur. J'ai pourtant utilisé le mot de passe nouvellement créé, mais il est indiqué que ces informations sont incorrectes. Mon compte a même été bloqué pendant un moment.
Que dois-je faire?
Merci d'avance

Kémy
Kémy

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Kémy,

Je vous recontacte en privé car j'ai des informations personnelles à vous demander,

Bien à vous,

Nicolas C.
Nicolas C.

Nous sommes beaucoup à connaître le même problème me semble-t-il...

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