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Cette question a été résolue

ma fille a égaré sa carte oura qu'elle venait de recharger

comment s'en procurer une nouvelle très rapidement
peut elle beneficier de rechargement qu elle venait de faire pour ce mois ?

Christine PAILLET
Christine PAILLET
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Christine,

En cas de perte ou de vol de la carte OùRA! rendez-vous dans un espace OùRA! ou au guichet d'une gare SNCF de Rhône-Alpes afin de la faire reconstituer :

Les titres de transport présents sur votre carte (y compris ceux des réseaux partenaires) seront rechargés sur la nouvelle.

Coût de la réédition d’une carte : 8€

Cordialement,

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