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Cette question a été résolue

Le site programme voyageur est régulièrement inaccessible, quand est il possible d'y accéder ? Y a-t-il des horaires ?

Je tente régulièrement d'accéder à ce site https://www.programme-voyageur.sncf.com mais il est toujours inaccessible, ce qui rends l'accès aux avantages SNCF impossibles.

Antoine Renaud
Antoine Renaud
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le site Programme Voyageur est à nouveau fonctionnel.

Cordialement,

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Autres réponses

chris
chris

Il y a parfois des incompatibilités avec certains navigateurs. Essayez avec un autre navigateur.
Cordialement

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,
Merci à Chris pour sa réponse,

En effet, c'est souvent un dysfonctionnement du navigateur, Si le problème persiste,je vous invite à prendre contact avec le service client au 0892 330 330 (0,34 cts/minute) du lundi au dimanche de 8 h à 20 h,

Bien à vous,

Fred DRS
Fred DRS

le site programme voyageur est inaccessible toutes les nuits ; combien de fois je n'ai pas pu créditer mon programme voyageur de trajets TGV ; c'est un préjudice non négligeable !!! De plus le site n'est pas très convivial ... Et ce n'est pas du tout un problème de navigateur car je les ai tous essayé !

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