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City night du 17 octobre

Bonjour, je voudrais savoir comment je peux me faire rembourser un billet City sparnight (Train n. 451, tarif non échangeable). Ce train était prévu pour le 17/10 (jour de grève en Allemagne) au départ de Paris EST à 18h58 et à destination de Göttingen (arrivée 5h41). Numéro de réservation : TCPOHV (De Sanctis). Je vous remercie d'avance

arianna de sanctis
arianna de sanctis

Bonjour,

Votre billet a été acheté sur un site français, vous pouvez en demander le remboursement pour cause de grève à:
Service Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.
Cordialement,

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter le transporteur ou l'agence de voyages qui a vendu le billet.

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