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Question en attente de réponse

Prix internet / guichet

Bonjour, j'ai effectué aujourd'hui un trajet lyon part dieu valence, possédant une carte jeune et prenant le train à 16h08 (période blanche) je l'ai indiqué lors de l'achat de mon billet sur une borne. prix du billet 7€40.
Par la suite je me suis rendu compte que sur l'appli mobile avec les mêmes informations le billet était à 4€90 comment pouvez vous m'expliquer la différence car en gare d'ambérieu on m'a très mal répondu sans me donner de réponse d'ailleurs ( une dame qui à toujours été désagréable pour prendre le train à ambérieu depuis des années)
Merci,
Cordialement.

Laura Mgt
Laura Mgt

Réponses

chris
chris

Comme le prix des billets évolue à la hausse ou à la baisse en fonction du taux de remplissage du train, il peut se faire qu'un billet soit moins cher après que l'on l'ait acheté. Le mieux est de vérifier le prix sur l'appli mobile avant d'acheter.
Sinon, avez vous essayé de passer par l'agence Capitaine Train ? Vous avez les tarifs sncf, y compris les réductions carte jeune et fidélité, mais en plus 5€ de réduction sur votre 1er billet de train acheté avec le code ccuaz1. J'ai testé la promo et elle fonctionne sur les billets sncf, thalys, Eurostar, etc
https://www.capitainetrain.com/signup/ccuaz1

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Laura,

Outre les réduction inhérentes aux périodes de voyage et aux cartes ou abonnements, le principe de tarification est différent selon que vous voyagez en TER ou TGV:

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