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le pass navigo valble sur réseau SNCF

Bonjour,
le sur le réseau SNCF
J'ai pris le train Paris/Mantes Dimanche, j'ai été verbalisé par le contrôleur car mon pass n'est pas valable sur le réseau SNCF, est ce exact ?

gilbert Bloch
gilbert Bloch
Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Gilbert,

Votre pass Navigo mois est dézoné le week-end, et donc valable sur le réseau SNCF Transilien.
Je vous invite donc à faire une réclamation auprès du service clients Transilien : http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour,

Le passe Navigo est valable sur l'ensemble des trains de la région Île-de-France à l'exception des trains à réservation obligatoire (TGV notamment), et à condition de voyager dans les zones couvertes par l'abonnement (certains abonnements pouvant être chargés sur un passe Navigo étant "dézonés" le week-end)

gilbert Bloch
gilbert Bloch

Bonjour,

J'ai pris le train Paris/mantes Dimanche, j'ai été verbalisé par le contrôleur car mon pass Navigo ne serait pas valable sur le réseau SNCF, est ce normal ?

Tout dépend du type d'abonnement chargé sur le Navigo : s'il s'agit d'un abonnement Navigo semaine par exemple, il n'est pas dézoné les samedi et dimanche.

gilbert Bloch
gilbert Bloch

Bonjour,
Non il s'agit d'un passe Navigo au mois...?

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