Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Comment fusionner 2 cartes fidélité qui sont à mon nom ?

En nettoyant mon porte monnaie, j'ai retrouvé une carte de fidélité voyageur SNCF (que j'avais oublié). Je me retrouve donc avec 2 cartes fidélité voyageur.

Je suis allé au guichet en gare pour voir si on pouvait les fusionner et récupérer ainsi les points éventuels sur la carte que j'ai retrouvée. La conseillère client m'a dit qu'aucune des deux cartes ne fonctionnait. Que dois-je faire ? Dois-je en prendre une troisième ?

vincent
vincent

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