Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

paiement cb rejete apres avoir reçu le code

je n'ai pas reussi a regler mes billets ce matin avec ma carte bancaire de la banque postale, j'ai reçu le code par telepehone et ensuite j'ai eu ".
"Votre paiement a été refusé et la commande n’est pas réservée. Conseil : renouvelez votre commande en utilisant une autre carte bancaire ou effectuez une nouvelle réservation avec la carte actuelle dans 24h."
j'ai fait une deuxieme tentative, idem, il a fallu que je passe par la carte bleue d'une amie. merci pour votre reponse

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Peut-être s'agit-il d'un problème avec l'agence de voyages via laquelle la réservation a été effectuée ? Pour la prochaine fois, essayer par exemple avec Capitaine Train : https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page