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Annulation abonnement

J'ai fais un abonnement annuels mais je me suis très vite rendu compte que cela ne correspondais pas à mes attentes à causes des horaires.
Du coup j'ai tout de suite demander la résiliation de mon abonnement et j'ai bien reçu la confirmation comme quoi ma demande a bien été prise en compte et traité le 1er octobre.
Je voudrais donc savoir comment me faire rembourser le mois qui m'a été prélevé car je n'ai pas utilisé l'abonnement.

merci d'avance

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