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Question en attente de réponse

J'ai oublier mon billet ?

J'ai oublier mon billet de tgv chez moi et ce n'est que dans le Tgv que je me suis rendu que je ne l'avais pas j'ai du payer une amande est que si je leur amene le billet dater au jour de l'amande et le reçu je peut le faire rembourser ?

Clément Géffré
Clément Géffré

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Si le billet initial était remboursable après départ, vous pouvez le faire rembourser en fonction des conditions associées à ce tarif.
Cordialement

Bonjour Clément,

Vous pouvez effectivement prétendre à un remboursement. A cet effet , vous devez contacter le service client d'arras par courrier ( Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9 ) en utilisant le formulaire suivant http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/.... et en joignant les titres originaux ( billet oublié, amende payée à bord du train )

Bonne journée

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