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Cette question a été résolue

Qui appeler pour un disfonctionnement dans l'achat de billet

J'ai acheté des billets ouïgo mais la date de retour est pas celle sélectionnée en plus j'ai payé plus cher
Comment modifier sans que je sois encore obligé de payer ?

Bonjour,

Contacter le service clients Ouigo à ce sujet, mais il faudra probablement expliquer comment une autre date que celle sélectionnée à pu être utilisée (des étapes de reproduction du dysfonctionnement pourraient suffire).

http://www.ouigo.com/fr/contact

Cordialement,

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