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intemperries

Bonjour, mon voyage AGDE-LILLE était prévu le lundi 29 septembre 17h-23h
Nous avons dû payer une nuit d'hôtel supplémentaire, des frais de repas pour deux et nous sommes arrivées le 30 septembre a 20h30, nous avons raté une journée de travail comment se faire rembourser ??

Vanessa Bertho
Vanessa Bertho

Bonjour,

Si le trajet n'a pas été effectué, le billet sera remboursé par la SNCF.

Pour les frais d'hôtel et de repas, il faut se retourner contre sa propre assurance voyage.
Cordialement.

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