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Mon compte en banque a changé alors que je suis toujours en attente d'un remboursement suite à grève de juin 2014

Bonjour,
J'ai demandé un remboursement de billets suite à la grève de juin 2014. Le remboursement devait être effectué sous 4 semaines. Après 6 semaines, on m'a demandé d'attendre encore 4 semaines de plus. Cela fait maintenant plus de 12 semaines et j'avais un changement de compte planifié à fin septembre qui est maintenant effectif. Le compte qui devait être crédité n'existe donc plus ! Que dois je faire?
Cdt,

Morgan Le Sellin
Morgan Le Sellin
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

En informer le service clients SNCF.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Morgan Le Sellin
Morgan Le Sellin

Donc appeler x fois un service client payant pour entendre dire "tous nos conseillés sont en ligne actuellement" ou envoyer un courrier et voir mon remboursement retourner tous en bas de la pile.
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