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Voyage debout malgré une réservation

Bonjour, malgré une réservation sur un inter cité Caen Paris, j'ai voyagé debout. La voiture ( n°20) indiquait sur mon billet n'existait pas et la composition s'arrêtait à 19.
N'étant pas le seul dans ce cas, j'ai du voyager debout. Que faire?

julien Alexandre
julien Alexandre

Bonjour,
A signaler avec demande de geste commercial au

service clientèle sncf
62973 Arras Cedex 9.

Joignez le billet qui devrait être annoté par le contrôleur et gardez une copie.

Cordialement

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