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Cette question a été résolue

I'ai un billet valable qui ne sera jamais utilisé. Je vive en Italie. Y a-t-il la possibilité de remboursement? merci!

J'ai acheté un billet Lion/Clermont-Ferrand, mais maintenant j'ai su que je ne l'utiliserai jamais. Je vive en Italie et c'est impossibile pour moi de me rendre à une gare. Puis-je avoir un remboursement? Billet n° 929************, valable jusqu'au 24/10/2014. Merci!

Riccardo
Riccardo
Agnès Perrot
Agnès Perrot

bonjour, vous pouvez envoyer votre billet au service clientèle qui fera le nécessaire :
Service relation clients SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9
ou déposer votre demander via notre site internet : http://www.sncf.com/fr/service-client/sav

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