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Cette question a été résolue

Cliente irlandaise veut transférer un billet par retrait en borne à un billet électronique et imprimable

le site SNCF ne donne pas d'autre choix à part l'envoi par courrier en France seulement. Par contre pour le voyage du retour un e-billet était possible!!! Numéro de dossier: QC****

Áine Furlong
Áine Furlong
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Toutes les relations ne sont pas éligibles à l'e-billet.

Par contre, un retrait en borne est possible : en passant par Capitaine Train, il suffira du nom et numéro de dossier pour retirer le billet en borne, pas besoin de la carte ayant servi au paiement.
https://www.capitainetrain.com/welcome/0cca2a

Attention, un billet déjà acheté ne peut pas être transformé en e-billet.

Cordialement,

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