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La "logique" des tarifs

Bonjour,
je sais que la sncf se base sur le yield management pour fixer ses tarifs mais là j'ai du sécher des cours et je ne m'en souviens pas.
J'ai acheté un voyage A/R en boutique un peu plus d'un mois avant le départ avec un billet de congé annuel (d'où l'achat en boutique car habituellement j'achète les billets sncf en ligne).
J'ai eu la mauvaise surprise de payer plus cher (la réduction de 25% comprise) que si j'avais acheté sur internet en tarif normal.
Franchement, je suis dégoutée et l'impression d'être prise pour une idiote.
Comment l'expliquez-vous ?

Sylvie
Sylvie

Bonjour,

La réduction du billet de congé annuel est calculée par rapport au plein tarif sur une relation donnée, non par rapport à un des palliers tarifaires de tarif réduit.
Cordialement,

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