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Mecontentement ligne 21 nord pas de calais

Utilisateur regulier de la ligne 21 douai lens j aimerai vous faire part de mon mecontentement: je prends ce train a 7h04 chaque jour pour mes etudes . Celui ci a fréquemment 20 mn de retard .cela fait 2 semaines que j utilise ce ter, je suis arrive une seul fois a l heure en 10 jours d utilisation.Je suis etudiant , paye 37euros /mois mon abonnement et le service attendu est plus que limite

Anonyme
Anonyme

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le service clients TER Nord Pas de Calais est probablement l'entité à contacter pour cette réclamation : https://www.ter.sncf.com/nord-pas-de-calais/contacts

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