Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Ma carte voyageur ne fonctionne plus

j'utilisais ma carte voyageur assez régulièrement avec succès mais depuis deux mois je ne peux ni m'en servir pour réserver un billet ni me connecter au site dédié au programme de fidélité (j'ai un message indiquant "un incident technique est survenu..."). Par ailleurs, je n'ai pas recu de nouvelle carte. Que puis je faire pour résoudre ce problème?

Thibaut Rhone
Thibaut Rhone

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thibaut,

Je souhaite vous donner des renseignements personnels,
Je vous contacte dès maintenant en privé,
Bien à vous

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page