Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

escroquerie

en date du 9 septembre la somme de 248 euro m'a été retirée par le biais d'internet pour l'achat de billet je suppose je souhaite savoir que veut dire l'intitulé suivant PARIS 12 CAR le necessaire a été fait ma carte bloquée , par contre je souhaite connaitre l'utilisateur frauduleux, merci par avance cela fara avancer mon affaire aupres de la banque

sylviane zephirin
sylviane zephirin
michael P.
michael P.

Bonjour,
Sans préjuger des résultats de l'enquête suite à votre dépôt de plainte, la banque doit vous rembourser de ce débit non autorisé s'il n'y a pas eu un manque de vigilance de votre part.
Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Seul un dépôt de plainte auprès de la police ou de la gendarmerie pourra peut-être permettre d'obtenir cet élément.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page