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Le tgv paris valenciennes direct

je suis une fidèle cliente, je prends regulierement le TGV de Paris gare du nord avec pour destination Valenciennes et je viens de contaster vos modifications de tgv . je suis choquée de voir que le tgv Paris valenciennes n est plus direct le weekend et qu il faut prendre une correspondance a Douai !!! d une part le voyage est beaucoup plus long et d autre part beaucoup plus cher !! je ne comprends pas pourquoi ces modifications de ce tgv qui facilitait l acces pour valenciennes soit supprimé!! votre service regresse et incite les voyageurs fildèles comme moi à me tourner vers le convoiturage. Je pense ne pas être la seule cliente à vous faire cette remarque et qui soit déçue de votre service !! merci de prendre un peu de votre temps pour m expliquer

kenza idrissicaidi
kenza idrissicaidi

Bonjour,
Les TGV en direction de Valenciennes ne sont pas supprimés. Des travaux de renouvellement de voies empêchent leur circulation jusqu'à Valenciennes certains week-end de septembre, notamment les 20/21 et 27/28 septembre.
Ces TGV ont donc pour terminus Douai et la fin de votre voyage s'effectue en car jusqu'à Valenciennes.
Cordialement,
Claire

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