Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Comment savoir si ma demande de remboursement a bien été prise en compte

Bonjour, le remboursement d'un e-billet portant sur la garantie ponctualité pouvant prendre plusieurs mois, comment savoir si la réclamation a bien été prise en compte car par courrier, nous n'avons aucun suivi ni accusé de réception pouvant justifier d'une demande et au delà de 2 mois je n'aurai plus aucun recours. Cdt

Dominique WINTZ
Dominique WINTZ

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
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