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Cette question a été résolue

Peut-on utiliser un billet de train encore valide dans l'autre sens du trajet ?

Bonjour,

J'ai acheté un billet aller/retour vendredi 12/09/2014, et j'ai effectué l'aller de la ville A à la ville B le jour même. Or pour le retour de la ville B à la ville A, je n'ai pas pris le train et je me retrouve donc avec le retour non utilisé sur ce billet ...

Mais la nouvelle politique de la SNCF me pose problème, car maintenant les billets ne sont plus valables que 7 jours pas plus pas moins, et donc mon billet se périme jeudi 18/09/2014 (les gens honnêtes paient à cause des fraudeurs, bref ...).
Je dois prendre le train ce jeudi 18/09 donc mon billet sera dans son dernier jour de validité, mais il ne reste que le retour, et moi je dois faire un aller. Je suppose que la SNCF a tout prévu, et que je ne serai pas dans la légalité si j'utilise ce billet de train (que j'ai pourtant payé) dans le sens de l'aller ? Même si dans les deux sens, le tarif est le même.

Avant je ne me posais pas la question, les billets étaient valables deux mois et j'utilisais le retour une autre fois comme je fais souvent le même aller/retour.

Du coup si je ne peux pas utiliser ce billet normalement pour un aller de A à B, est-ce-que comme j'ai payé, je peux aller au guichet pour qu'on me réimprime un billet aller simple, pour ne pas être considérée comme une personne en fraude ? Pour ne pas dire que j'aurais payé bénévolement.

Merci pour votre réponse.

Lou
Lou
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

A l'exception des billets en Île-de-France, les billets SNCF doivent effectivement être utilisés dans le sens indiqué sur le billet. Le billet est échangeable moyennant 10% de retenue.

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Autres réponses

Lou
Lou

Merci de m'avoir répondu. En fait, cela veut dire que je dois aller expliquer mon cas au guichet je pense. C'est déjà bien si je peux l'échanger sans repayer un aller.

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