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J'ai une carte Pass Mobilité avec un abnt mens. J’aimerai passer à un abnt annuel avec pvnt auto.Comment procéder

Madame, Monsieur,
J’habite à Château-Larcher dans la Vienne et je travaille à Angoulême depuis 1 an. Je suis actuellement titulaire d’une carte : Pass Mobilité TER Poitou-Charentes n°QSPM3YTEP avec un abonnement mensuel à 80,00€ que j’achète en gare. J’aimerai passer à un abonnement annuel avec prélèvement automatique. J’ai essayé plusieurs fois à partir de mon compte TER mais je ne vois pas où indiquer mon numéro de carte actuel (pour juste faire la modification) et lorsque je choisis de créer une nouvelle carte la procédure échoue au moment d’insérer la photo.
Pouvez-vous m’indiquez comment procéder ?
Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée

Laurence RAMBLIERE
Laurence RAMBLIERE
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Laurence,

Toutes les modalités de souscription sont disponibles (en ligne ou retrait dossier en gare) via ce lien: http://www.ter.sncf.com/poitou-charentes/offres/salaries/...

Cordialement,

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