Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Email de confirmation d'inscription à la carte fidélité pas reçu

Je me suis inscrit, moi et mon épouse, pour la carte fidélité à la Gare St Lazare. Nous n'avons pas reçu un email avec nos identifications et mots de passes pour pouvoir confirmer notre inscription.

Fady Naccache
Fady Naccache

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Fady,

Pour vous permettre de valider les conditions générales d'utilisation du programme, je vous invite à nous contacter au 3635 dites "fidélité" (0,34 cts la minute) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h,
Nous vous mettrons en relation avec un serveur vocal,
Dès cette formalité faite, votre carte sera mise en fabrication et vous la réceptionnerez environ 20 jours après,
Le numéro de la carte sera communiqué par le conseiller dès la validation,

Bien à vous,

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